Neue Chefs sind oft übereifrig und Fehler können ihrer Führungsrolle schaden. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, diese Gefahren zu vermeiden.
- Neue Vorgesetzte sollten keine (großen) Veränderungen vornehmen, ohne die Mitarbeiter einzubeziehen.
- Harmoniebedürftige Vorgesetzte sind meist konfliktscheu und sprechen Missstände oft zu spät an.
- Eine Führungskraft muss delegieren können, um Freiraum zu gewinnen und ihre Ziele zu erreichen.
Obwohl es aufregend ist, bei der Arbeit mehr Verantwortung zu übernehmen, bringt das Management seine eigenen Herausforderungen mit sich. Glücklicherweise können Sie einige häufige Fehler vermeiden, wenn Sie sich im Vorfeld darauf vorbereiten.
Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung einer Antrittsrede
Corona-Zeiten hin oder her, es ist immer von Vorteil, sich wieder mit seinem Team vertraut zu machen, besonders wenn man neu im Unternehmen ist. Warum vereinbaren wir nicht ein virtuelles Treffen am zweiten oder dritten Tag, damit ich mich vorstellen kann? Stellen Sie sich und Ihren Werdegang kurz vor und geben Sie einen Einblick in Ihren Führungsstil, Ihre Werte und Ziele. Geben Sie konkrete Informationen über geplante Erstgespräche am Arbeitsplatz und über ein Kick-off-Meeting.
Es ist wichtig, einen guten ersten Eindruck in der neuen Rolle zu hinterlassen, und viele Menschen haben diese Chance mit substanzlosen Sprüchen wie “Ein gutes Fundament ist die beste Voraussetzung für eine solide Basis” vertan Dieses Zitat wurde im Deutschen Bundestag gesagt, aber es hat niemanden überzeugt. Das heißt, mit nichtssagenden oder langatmigen Aussagen kann man niemanden beeindrucken, auch nicht mit Abrechnungen mit dem Vorgänger oder Kritik an dessen Methoden.
Stellen Sie nicht alles direkt auf den Kopf
Wenn eine Führungsposition neu besetzt wird, erwartet das bestehende Management positive Veränderungen von dem neuen Mitarbeiter. Unter diesen Erwartungen verfallen jedoch viele neue Führungskräfte in den so genannten Aktionismus. Dies ist dann der Fall, wenn der Betreffende den Eindruck erweckt, dass er sich mehr auf sich selbst und seine Karriere konzentriert, als darauf, sein Team einzuarbeiten und mit den Initiativen des Unternehmens vertraut zu machen.
In den ersten Wochen der Tätigkeit einer Führungskraft sollten Gespräche mit den Mitarbeitern und Besichtigungen des Arbeitsplatzes durchgeführt werden. So erhalten die Führungskräfte einen Überblick über Erwartungen, Aufgaben, Zusammenarbeit, Prozesse und mögliche Knackpunkte. Erst nach der Bestandsaufnahme und dem gegenseitigen Kennenlernen sollten Veränderungen unter Einbeziehung der Mitarbeiter eingeleitet werden.
Lassen Sie sich nicht instrumentalisieren
Wenn Untergebene Probleme haben, wenden sie sich instinktiv an ihren Chef. Ganz gleich, ob es sich um Stress mit einem Vorgesetzten, Probleme mit anderen Teams oder innerhalb der eigenen Gruppe handelt – sie hoffen, dass ihr Vorgesetzter sich um die Dinge kümmert. Wenn ein neuer Vorgesetzter kommt, bringen die Mitarbeiter oft alte Probleme und unbefriedigende Situationen zur Sprache, damit der Manager sie mit Außenstehenden besprechen kann. Hier ist jedoch Vorsicht geboten, da oft nur subjektive Wahrnehmungen berücksichtigt werden. Voreilige Entscheidungen sollten nicht getroffen werden, ohne sich vorher ein umfassendes Bild von der aktuellen Situation und den Zuständigkeiten zu machen.
Wahren Sie eine gewisse Distanz zu den Mitarbeitern
Ein gutes Verhältnis zu Ihren Kollegen macht das Arbeitsleben angenehmer. Auch nach der Arbeit tragen Gespräche mit Mitarbeitern zu einem guten Arbeitsklima und zur Teambildung bei. Wenn sich zum Beispiel Freundschaften zu einzelnen Kollegen entwickeln, sollten Sie fragen: Welchen Einfluss hat die Beziehung auf das Tagesgeschäft im Unternehmen, vor allem wenn es zu kritischen Situationen kommt? Wenn sich die Freundschaft zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem herumspricht, könnte dies die Beziehungen zu Kollegen und Vorgesetzten beeinträchtigen. Um beide Parteien zu schützen, ist es am besten, eine professionelle Distanz zu wahren.
Fehler abstreiten und Recht behalten wollen
Wenn Sie als große Führungspersönlichkeit angesehen werden wollen, müssen Sie Ihre Fehler zugeben und konstruktive Kritik von Mitarbeitern entgegennehmen. Damit zeigen Sie, dass Sie selbstbewusst und sicher in Ihren Fähigkeiten sind, und gewinnen das Vertrauen der Menschen in Ihrem Umfeld. Seien Sie ein Vorbild für andere, indem Sie sich selbst immer an den höchstmöglichen Standards messen, damit sie wissen, was von ihnen erwartet wird.
Vor Konflikten davon laufen
Führungspersönlichkeiten, die Harmonie brauchen, sind in der Regel auch konfliktscheu. Sie hoffen insgeheim, dass sich Probleme von selbst lösen und sprechen Missstände oft erst an, wenn sich eine Situation zuspitzt. Ob Fehlverhalten von Mitarbeitern oder Konflikte im Team – Sie sollten frühzeitig Erwartungen benennen, stets konstruktives Feedback geben und rechtzeitig korrigierend eingreifen. Zu spätes Reagieren kostet viel Energie und führt zu Missverständnissen. Klarheit in der Führung ist der Schlüssel zum Erfolg. Und Klarheit und Freundlichkeit schließen sich nicht gegenseitig aus.
Die Bürotür immer geöffnet haben
Ein Manager, der Interesse an seinen Mitarbeitern zeigt, ist willkommen, aber eine Formulierung wie “Sie können jederzeit zu mir kommen” ist nicht empfehlenswert. Der Grund dafür ist, dass ungeplante Gespräche den Arbeitsalltag stören und die Aufmerksamkeit der Führungskraft von den aktuellen Aufgaben ablenken. Einfacher ausgedrückt, ist die Erledigung von Angelegenheiten “zwischendurch” oder Multitasking nicht ideal. Nachdem Sie einen Besprechungstermin vereinbart haben, widmen Sie der Mitarbeiterbesprechung Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit. Auch wenn es den Anschein erweckt, dass man besser zusammenarbeiten kann, trägt es nicht zur Verbesserung der Arbeitsatmosphäre bei, wenn man die Tür während der Arbeit offen lässt. Vielmehr besteht dadurch die Gefahr, dass sich die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen, die sie mit etwas Zeit selbst lösen könnten, auf andere verlassen.
Vermeintlicher Experte in allem sein
Es gehört nicht zu den Aufgaben einer Führungskraft, auf jede Frage eine Antwort zu haben oder jedes Problem zu lösen – dafür gibt es Experten. Die Hauptaufgabe eines Vorgesetzten ist die Führung und das Management. Wenn ein Chef meint, auch diese Aufgaben übernehmen zu müssen, wird er zum “Chefbeamten”. Anstatt alles selbst zu schultern, sollten Sie delegieren, um Freiraum zu gewinnen und dennoch Ihre Ziele zu erreichen.